小黑河智慧水站为沿边供水保障项目之一，日供水60吨，主要服务腾冲市明光镇自治村小黑河自然村。

水站自2022年12月供水以来，一直稳定为沿边居民供应合格自来水。2023年4月,腾博国际网络平台网站总部技术组对沿边项目调研，实地了解水站运行情况，查看项目细节，提升运维水平，为后期智慧水站标准化推广提供技术支撑。

调研组结合云端数据、实际运行情况，为后续运维提出技术要点，要求继续加强售后回访、仪表校准、云端巡查，并与管护人员、管理机构积极沟通，及时通报水站运行中需注意的节点问题，确保水站能够长期稳定为沿边居民合格自来水。

调研组强调售后团队需关注沉淀排泥水、滤池反洗效果，售后回访时应手动打开排泥阀、手动强制反洗滤池，观察排泥、反洗效果，和总部智慧水站运维团队沟通，合理设置设备运行参数。

智能LCU是整个水站的大脑，LCU利用采集的流量、液位、水质、压力等数据自动化运行水站，并将水站运行数据上传至云平台，是水站后期运维管理重点关注的对象。售后工程师日常应通过网络浏览各水站LCU数据、告警，在管理员未对药剂配置等告警未处理时，积极电话通知，并上报至管理机构。

售后工程师现场回访时应巡查LCU端、仪表端数据核准，手动启动计量泵、电动阀等进行验证，确保各机电设备正常运转，提前发现故障点，尽早维护。

调研组在现场研讨时，一位带刀傈僳大哥走过，笑着和我们说起现在村里喝的水干净多了，一下就把我们多日奔波的辛劳扫光。

腾冲沿边项目实施时也是克服疫情影响、拼命赶工期、还要保高质量，二十多人经常干到深夜才歇息，有时为了尽快完成30多个沿边水站，设备主体定位初装、水电、自动化、调试等分组实施，各队伍调配都要精到小时。调研组通过现场调研水站运行情况，肯定了西南团队的拼搏精神，希望大家坚守腾博国际网络平台网站人“让广大百姓喝上放心水”的质朴理念，注重品质和服务，努力打造好每一个农村水站。西南负责人表示后期会加强售后团队技术培训，调配好药剂和配件，多回访、多交流，确保已建水站售后工作，并积极推进智慧水站标准化实施，保证参与一个水站，交付一个合格水站。